Oczekiwania klienta nie tylko rosną, ale i szybko się zmieniają. Decyzje klientów stanowią podstawę rozwoju każdej firmy. Istnieje bardzo duża różnica między lubieniem czegoś a byciem pasjonatem. A jaka wobec tego jest różnica jest między zwykłym klientem a tym lojalnym? Lojalny klient jest pasjonatem, osobą silnie przywiązaną do danej marki. Aby uzyskać taki rodzaj lojalności i entuzjazmu, nie można...
„Royce wrócił do swojego gabinetu. Taylor siedziała na biurku z nogą założoną na nogę. Czerwone szpilki, czerwona szminka na ustach i figlarny uśmiech na twarzy przyprawiły go o szybsze bicie serca. Gotów był paść przed nią na kolana i prosić o jeszcze jeden pocałunek. O jeszcze jeden dotyk..."
Harper McDonald jedzie do Nowego Jorku, by odnaleźć swoją bliźniaczkę Leah. Gdy pojawia się w klubie, w którym siostra była hostessą, ochroniarze prowadzą ją do gabinetu właściciela - sycylijskiego milionera Vieriego Romano. Harper dowiaduje się, że Leah zgodziła się udawać narzeczoną Vieriego, ale wzięła od niego pieniądze i zniknęła. Teraz to ona w zastępstwie siostry będzie musiała pojechać z Vierim...
Sebastian Hunter po śmierci ojca przysięga porzucić dawny hulaszczy styl życia. Wyjeżdża do rodzinnego majątku w Szkocji, gdzie całe dnie spędza samotnie na rozmyślaniach, nie mając ochoty na towarzystwo. Dlatego z niechęcią przyjmuje wizytę matki, która zjawia z panną Phoebe Allordyce. Sebastian nie ufa pięknej nieznajomej, a jego przeczucia potwierdzają się, kiedy w nocy przyłapuje ją na przeszukiwaniu...
Cleo Brown nie najlepiej zaczęła swoją nową pracę. Nieświadoma zakazu, wpuściła do gabinetu szefa Aristeusa Stefanosa jego byłą kochankę, a podczas wyjazdu integracyjnego nie rozpoznała go w przebraniu do gry w paintball i pokłóciła się z nim. Na koniec wpadła do wody, a ponieważ nie umiała pływać, szef musiał ratować jej życie. Aristeus jest wściekły na Cleo za wszystkie gafy, lecz jednocześnie jej...
Chiara Campagna jest influencerką lifestylową. Kiedy zostaje zaproszona na galę w rezydencji Milesa Rivery w Montanie, korzysta z tej okazji bez namysłu. Właściciele rancza chcieliby, by Chiara rozreklamowała w mediach społecznościowych ich działalność na rzecz środowiska. Ona jednak liczy głównie na to, że wizyta w Mesa Falls pomoże jej rozwikłać pewną tajemnicę z przeszłości. Znajduje odpowiednią...
Daisy Maddox jest hostessą podczas przyjęcia na Manhattanie w firmie, w której pracuje jej brat. Ma do spełnienia dodatkowe zadanie - musi podrzucić do gabinetu szefa, Rolla Fleminga, skradziony przez brata zegarek. Niestety zostaje przyłapana przez Rolla na gorącym uczynku. Po wysłuchaniu jej wersji wydarzeń wspaniałomyślnie proponuje, że nie wezwie policji, jeśli Daisy - wykształcona aktorka - przez...
Saskia jest księgową w dużej firmie hotelarskiej. Rzadko spędza czas poza domem, a najbardziej lubi kameralne spotkania w gronie najbliższych znajomych. Nie mogła jednak odmówić, kiedy przyjaciółka poprosiła ją, aby wieczorem udała się do wskazanej restauracji i wypróbowała wierność jej narzeczonego. Mężczyzna, którego zaczepiła, uznał ją za kobietę lekkich obyczajów i odszedł zdegustowany. Następnego...
W gabinecie psychoterapeutki Mileny Korcz zjawia się pewien mężczyzna. Nie przyszedł po pomoc, chce tylko zadać bardzo ważne pytanie. Mężczyzna nie opuszcza gabinetu żywy.
Tymczasem były glina Dariusz Suder powoli otrząsa się po śmierci rodziny i odnajduje wreszcie względny spokój. To jednak się zmienia, gdy dociera do niego informacja, że zginął człowiek, którego kiedyś przypadkiem poznał.
Wszystko...
Procedury i standardy zarządzania w placówce medycznej mają na celu poprawienie jakości usług medycznych i bezpieczeństwa pacjenta oraz personelu medycznego. Jako kierownik lub właściciel placówki medycznej czy gabinetu lekarskiego zobowiązany jesteś do zapewnienia należytej ochrony swoim pacjentom. Pomocne w tym są gotowe procedury przygotowane przez zespół epidemiologów i prawników na co dzień współpracujących...
